Voorwaarden

Algemene voorwaarden Roeleven & Co, training en coaching

Van harte welkom bij Roeleven & Co, training en coaching. Om in de periode dat je coaching krijgt, het proces optimaal te kunnen benutten, wil ik middels deze overeenkomst zorgdragen voor de zakelijke kant. Het is van belang dat afspraken duidelijk zijn.

De voorwaarden zijn redelijk eenzijdig en zwart-wit geformuleerd. Roeleven & Co, training en coaching wil echter samenwerken op basis van wederkerigheid.

Als cliënt ben je te allen tijde zelf verantwoordelijk voor je besluiten. Ook besluiten die je neemt ten gevolge van adviezen die je van de coach krijgt.

1. Algemeen

Roeleven & Co, training en coaching is opgericht door Lizanne Roeleven (hierna te noemen: de Opdrachtnemer/coach) gevestigd te Nijmegen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 09167558.
Roeleven & Co, training en coaching richt zich op het coachen en begeleiden van agrarische ondernemers en medewerkers (hierna te noemen opdrachtnemer/coachee), evenals het organiseren van trainingen en cursussen.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke offertes en overeenkomsten van of met Roeleven & Co, training en coaching, en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

3. Vertrouwelijkheid

Roeleven & Co, verplicht zich alle door opdrachtgever/coachee verstrekte (bedrijfs-)gegevens zorgvuldig te bewaren. Deze gegevens zal door Lizanne Roeleven niet dan na voorafgaand overleg met opdrachtgever/coachee aan derden ter inzage of voor gebruik afgeven dan wel publiceren.
Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijk informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Gesprekken, sessies en andere contacten die in welke vorm dan ook tussen Opdrachtnemer/ coach en opdrachtgever/coachee plaatsvinden, worden als strikt vertrouwelijk beschouwd.
Na toestemming van opdrachtgever/coachee kan verslaglegging plaatsvinden aan derden.

4. Verhindering

Indien bij verhindering de afspraak tenminste 24 uur vooraf wordt afgezegd, wordt de voor jou gereserveerde tijd niet in rekening gebracht. Bij afzegging binnen 24 uur, wordt de voor jou gereserveerde tijd gefactureerd. Tijdig verzetten van de afspraak is mogelijk; dit kan per email of telefonisch. Bij afzegging door ziekte is overleg mogelijk.

5. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst

1. De opdrachtnemer/coach is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever/coachee de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomen
2. Voorts is de opdrachtnemer/coach bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van de opdrachtnemer/coach kan worden gevergd.
3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van de coach op de opdrachtgever/coachee onmiddellijk opeisbaar.

6. Tarieven

De tarieven staan vermeld in de offerte die Lizanne Roeleven voor iedere opdracht maakt of zijn op te vragen bij Roeleven & Co, training en coaching. Alle genoemde bedragen zijn exclusief 21% BTW tenzij anders vermeld.
Tariefswijzigingen worden minimaal 1 maand vooraf aangekondigd.
Kort overleg, telefonisch of per mail, is bij de begeleiding van de coachee inbegrepen.

7. Betalingsvoorwaarden

Er wordt maandelijks achteraf gefactureerd, ongeacht het resultaat van de inspanning van de Opdrachtnemer/coach. De opdrachtgever/coachee verplicht zich de betaling binnen 14 dagen na de factuurdatum in volledigheid over te maken naar de rekening van Roeleven & Co, training en coaching.

Als er niet binnen de afgesproken termijn betaald wordt, stuurt Roeleven & Co een betalingsherinnering. Indien opdrachtgever/coachee niet binnen 14 dagen na datum van de betalingsherinnering aan diens verplichtingen voldoet, dan is Roeleven & & Co gerechtigd bij de tweede herinnering administratiekosten van €10,- per nota in rekening te brengen.

Indien na de tweede betalingsherinnering het verschuldigde bedrag volgens de aangegeven datum nog niet is bijgeschreven op de rekening van Roeleven & Co, is zij genoodzaakt de vorderingen die wij op je hebben, uit handen te geven aan derden.

De kosten die hieraan verbonden zijn, zijn comfort de wet, volledig voor jouw rekening. Bij een betalingsachterstand is Roeleven & Co gerechtigd verdere behandeling op te schorten, totdat de opdrachtgever/coachee aan de betalingsverplichting heeft voldaan.

8. Aansprakelijkheid

 Als cliënt ben je te allen tijde zelf verantwoordelijk voor je besluiten. Ook besluiten die je neemt ten gevolge van adviezen die je van de coach krijgt. Voor lichamelijke- en psychische klachten van de coachee raadt Roeleven & Co aan altijd contact op te nemen met de huisarts.

9. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
2. Indien opdrachtnemer en opdrachtgever c.q. coachee een geschil hebben voortvloeiend uit deze overeenkomst, zijn zij gehouden eerst te trachten dit geschil in der minnen op te lossen.
3. Indien het geschil niet op minnelijke wijze kan worden opgelost is de bevoegde rechtelijke instantie waar Opdrachtnemer gevestigd is, bij uitsluiting bevoegd van het geschil kennis te nemen, tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet.

10. Klachtenregeling

Indien je klachten hebt over onze dienstverlening kun je gebruikmaken van de klachtenregeling van de VAB (Vereniging Agrarische Bedrijfsadviseurs). Hierbij verwijzen wij je naar de website: www.vabnet.nl.
Klachten dienen uiterlijk binnen 1 week na einde van onze dienstverlening ingediend te zijn.

11. Vindplaats en wijzigingen voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn geplaatst op www.roeleven-co.nl en op te vragen bij Roeleven & Co.
2. Van toepassing is steeds de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de Rechtsbetrekking met de coach.